【娘家人暖心事】

原标题：重庆长寿区建立“两心同频、多点共振”职工服务新体系（引题）

“惠工”服务暖到家（主题）

工人日报—中工网记者 黄仕强

“区总工会让我们在‘家门口’就能享受优质的培训服务，特别感谢他们。”日前，在重庆长寿区总工会新建成投用的职工服务中心，刚参加完DeepSeek相关沙龙分享活动的职工刘艳向记者感慨道。

近年来，长寿区总工会立足职工需求，在新城区精心打造集惠工学校、数智工会赋能中心、劳模工匠之家、心灵驿站等于一体的多功能职工服务阵地，使其与老城区的服务阵地形成“两心同频、多点共振”的全新职工服务体系，让职工在“家门口”就能享受到精准、高质量的“惠工”服务。

欢快的舞蹈跳起来，悠扬的歌曲唱起来，实用的技能学起来……如今，长寿区新老两大服务阵地，吸引了越来越多的职工群众。

阵地上新，服务升级

“以前参加工会的培训活动，得坐十几分钟车到老城区，现在好了，在‘家门口’就能学书法、练舞蹈。”近日，走进位于长寿区桃源西一路的职工服务中心参加活动的职工陈女士说。

长寿区人大常委会党组副书记、区总工会主席李吉华表示，近年来，随着新城区的扩展，职工生活聚集区逐步在新城区形成，在老城区的职工服务中心已难以满足职工需求。因此，区总工会打造了这座全新的职工服务综合体。2024年9月，新阵地启用，迅速成为职工高品质生活的“能量场”。

走进职工服务中心，开放式设计令人眼前一亮。一楼大厅的电子职工书屋温馨舒适，职工扫码即可借阅实体书或数字资源；二楼的多功能厅既是文艺汇演大舞台，又能开展会议研讨；三楼的“劳动美”职工活动广场，绿植、音乐灯光带和卡通形象相互映衬，营造出舒心氛围。

李吉华介绍，新服务阵地以“中国工人大思政课”为主线，将职工思想政治引领融合在职工艺体文化服务中，打造的职工夜校、惠工课堂常态化开展书画、文化、棋牌类等60余个项目。同时，每周三开展“寿乡夜话·职工舞台”沙龙系列活动，目前已连续开展14期，吸引1700余名职工参与。

整合多方力量延伸服务“手臂”

老服务阵地靠近长寿经开区，侧重于为职工提供劳动争议调解、技能培训、创业就业指导等服务。

“工会帮我开启了新生活。”长寿区某企业的叉车驾驶员张明对长寿区总的服务，充满感激。

35岁的张明曾因下岗陷入困境。当他了解到长寿区职工服务中心在开展技能培训招生，就报名参加了叉车培训班。经过两个月的学习，他顺利拿到叉车司机N1证书。在服务中心就业服务驿站的帮助下，拿到证书一周后，他就接到十几个招工电话。最终，他入职其中一家企业。

这是长寿区总工会整合多方力量延伸服务“手臂”的缩影。为给职工提供更精准的服务，长寿区总工会联合人社、应急、当地院校等各方力量，将老服务阵地打造成集技能提升培训、技能认证、创业就业指导于一体的综合性职工就业创业服务阵地。

长寿区总工会与社会培训机构开拓职业学校合作，2024年开设32期培训班，累计培训职工5000余人；与人社及第三方等级评价机构合作开展专业技能资格认证800余人；与区就业局合作打造职工就业服务驿站，年服务职工2万余人。

从“大水漫灌”到“精准滴灌”

记者了解到，长寿区总工会通过构建“工会主导-问需职工-多元协同-闭环评价”的服务机制，打造分层分类的职工服务项目，实现了从“大水漫灌”到“精准滴灌”的转变。

长寿区总工会通过线上、线下各类渠道倾听职工心声，根据需求与各方协同为职工提供培训服务。

近期刚刚结束的春季爵士舞培训，就是长寿区总工会依据线上问卷调查，了解广大职工需求后，设计的课程。“培训异常火爆，报名信息一经发布，线上小程序在3小时内访问量突破3500人次，首日报名人数达475人，远超预期的40个培训名额。”该区职工服务中心相关负责人说。

参加本次培训的职工陈晓琳坦言，以前下班后总瘫在沙发上刷手机，现在每周最期待的就是舞蹈课。“爵士舞让我彻底释放了压力，长期久坐的腰酸背痛得以缓解，体脂率也降了。”

目前，长寿区总工会围绕职工技能提升、文化生活、心理健康服务等需求，打造了3大类特色培训服务，覆盖超10万人次。其中，技能赋能类重点赋能产业工人技能提升，累计培养高技能人才3万余人次；文化生活类聚焦提升职工生活品质，累计服务12万余人次；心理健康普惠服务以涵养蓬勃向上的社会积极心态为追求，惠及职工近20万人次。