在紧张繁忙的现代社会里，人们的工作压力、生活压力极大，由些带来一系列的心理问题，设置一些网站，开展心理咨询和治疗会在很大程度上能满足这一群体的需要。在网上的药店是一幅与之不同的画面，客户见到的只是网页，在上面用户可以选择自己要购药品的名称、数量，如果对药物功能不清楚，还可以给网站上负责的药师进行咨询。

    为方便顾客购买，网络采取1周7天、1天24小时的全天候工作方式。网站开辟了购物问答专栏，有24小时的专值电话以及由专人负责的电子信箱回答顾客的问题。难能可贵的是，针对许多人传统的消费方式，网络站“货到付款”的范围开通到国内450个城市。